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角色转变缔造完美策划人生

——万合昌盛房地产投资顾问有限公司副总经理陶汉的地产生活

房天下  2013-04-19 18:07

[摘要] 在外人看来陶汉对每件事情都力争完美,这些已经融入了他的血液,变成了一种习惯。因为多次的角色转换让他能有更宽广的视野和更多看事情的角度,陶汉说他很感谢过去这些经历让他变得更成熟、更专业。而在我们看来,陶汉的个人努力成就了这一次次的华丽转身,缔造了一段完美的策划人生。

编者按:当我们一行人到达陶汉的办公室时,他已经做好了一切准备静候我们了。在采访的过程中他不断的提到工作中的标准以及多年来养成的严谨的工作作风,对每件事情都力争完美。这些已经融入了他的血液,变成了一种习惯。因为多次的角色转换让他能有更宽广的视野和更多看事情的角度,陶汉说他很感谢过去这些经历让他变得更成熟、更专业。而在我们看来,陶汉的个人努力成就了这一次次的华丽转身,缔造了一段完美的策划人生。

上海生上海长的北方人

上海生上海长的北方人

陶汉出生于上海,父亲是山东人,母亲是上海人。童年时期的陶汉展现了对绘画的天赋,后来便顺理成章地走上了学习艺术的道路,但是由于家庭的关系,陶汉最终没有将画画作为职业,于是开始了对未来的思考。

大学毕业后,陶汉的份工作是在一家香港独资的百货公司做设计师,半年后升职为部门经理。主要负责商场的宣传、以及橱窗展示设计。当时的香港总部按照自身工作标准要求部门工作,橱窗的布置风格至多三个月更换一次,遇到促销活动每月就要更换一次,工作量巨大。由于当时的海报全部是手工写成,难免会出现错误,香港总部根据标准要求严格,对于有错字的宣传品一律放弃,即使所用纸张全部需要从香港进货。这些都让陶汉次感受到了高标准、和严谨的态度对于工作的重要性。陶汉由于工作得到总部认可,被调至广州分公司工作,但由于长久离家,2年后辞职回到了哈尔滨。

进入医药行业后,随着技术的更新,陶汉自学photoshop等设计专用软件,由于软件是英文版本,就死记硬背操作方式。当时同事和朋友都不理解他,医药公司有对接的设计公司,干吗还要自己学会软件。但对于陶汉来说这是拓展专业技能的必经之路。在步入地产圈之前的这些工作经历让他强化了专业水平,提高了职业素养,但他当时可能并不知道,这些竟是日后在地产界工作的基石。

随着对医药行业不断的深入了解,陶汉发现医药行业虽然利润大,但是销售模式单一,而身为策划的他逐渐觉得上升的空间越来越窄,行业兴趣也越来越低。一次朋友的介绍让陶汉成为了一个北漂。

 

十年:幸福的北漂

十年:幸福的北漂

从事医药行业的时候,陶汉曾经多次去过北京,但是从来没有想过会去北京发展。

和大多数北漂不同,陶汉的北漂生活是快乐且相对舒适的,因为那里有他的朋友、同学,给与他生活上极大的帮助,并未使他经历过窘迫。经历一段时期的工作调整后,朋友介绍他到了一家北京知名房地产企业,使他有了一份相对稳定工作。

跨行业开始也并非一帆风顺的,当公司老总看过陶汉的简历后,觉得他虽然能力出色但缺乏从业背景,但陶汉以诚挚的态度和对于策划工作的热爱打动了公司老总:他认为策划对于企业产品营销的作用,就是清晰梳理产品,把握市场动态,找对客户,达成销售,是适用于各类产品的,而行业知识是可以学习的。但当进入工作状态时,陶汉发现了自身行业知识的极度匮乏,甚至会因为不懂行业术语而造成沟通困难,于是他开始疯狂的自学。说到这陶汉笑了笑,现在从业所需要的行业知识涉及规划、园林景观、建筑、市场分析等等知识就源自当时的自学,而这些的确为实现工作标准提供了极大优势。

陶汉的能力加上勤奋很快得到了领导的赏识,三个月的转正期被他压缩到了一个月,不足四个月便获得薪酬升级,不足半年提至总监级别的策划经理,开始全面负责项目营销推广工作。陶汉认为其实这些成果是由工作中极小的2件小事促成的:

一件事是陶汉入职1个月,恰逢北京春季房展会,公司领导为了考察其职业水平,便将此项工作全权交给他来处理,并指明由他一个人负责。大量纷杂琐碎的工作并未难道陶汉,他一个人联系组委会确定展位、制定设计方案、准备参展物料、运输沙盘等;协调销售团队进场,客户咨询派发宣传品、安排工作餐及车辆等等……当展会顺利结束后,公司营销总监在高层会上对陶汉的评价只有四个字:滴水不漏。

还有一次公司要在北京国际机场社区做推广宣传板,非常偶然的机会陶汉听到了电话中设计公司报给的物料尺寸,因为积累丰富的设计工作经验,陶汉脑海中反应就是设计公司尺寸有问题,但当时领导并未采纳他的意见而是相信了设计公司。结果成品全部作废,公司领导于是将此项工作交由陶汉重新制作,并且之后对于此类工作再不过问。通过这两件小事情,公司领导认可了陶汉的工作标准和专业经验,使陶汉在较短的时间内获得了公司认可,并全面负责项目推广工作。

 “在我刚到公司的时候就接了一个234万平米的项目,较长的开发周期,造成我在北京近八年只做了这一个地产项目”陶汉说,“不过因为这个项目产品线丰富公寓、别墅、四合院,这些也让我积累了较多的不同产品销售经验”。2009年,陶汉由于家庭原因回到哈尔滨,进入了代理行业,在职业生涯中也经历了一次从甲方到乙方,从被别人说服到说服别人的转变。这种角色的转变让他更能体会到沟通方式和技巧的重要性。一线城市和三线城市地产行业发展的差距,促使陶汉的内心进入了另一个状态,虽然离开了地产行业的中心难免有些失落,但他更希望手下有能力的年轻人可以去一个更好的平台闯荡。而他时常会建议有能力的年轻人去北漂,他们也不负期望在北京发展的都很好。说到陶汉慧眼识英才的时候,他谦虚的表示,这些人的确能力出众,而他自己也把年轻人的成功作为自己回到哈尔滨后的心理补偿。

 

两个错别字让我终身受益

两个错别字让我终身受益

回到哈尔滨后,陶汉秉承了其一贯的工作作风,但是百密也难免会有一疏。

陶汉在进入代理行业的个项目,是上海某大型国企开发的商业写字楼项目,在工作中以专业、严谨的工作态度得到了开发企业的认可,但就在项目即将售罄,他开始负责其他项目逐步脱离该项目的时候,发生了一件事情。一天开发企业的营销副总打来电话说有急事要和陶汉面谈,两人见面后,开发副总投诉代理公司工作不认真,发现软文中有两个错别字,并批评陶汉对于文件没有审核,当时这个文案是由代理公司的创意部门负责的,作为同级别部门工作,审核流程并未规定由陶汉最终审核,他在对开发致歉并调整后,开发明确今后所有发往开发企业的文件必须由陶汉签字审核。回到公司后陶汉和中高层领导开会时提到了这个问题,大家觉得错两个字不值得小题大做,但陶汉认为同一线国企这样的公司合作,他们是有一套完善的工作标准的,错两个字就是大错。

对于市场的敏感和独到的判断,也促使陶汉很多时候成为个吃螃蟹的人。在承接上海开发企业项目时,在项目产品的市场定位上陶汉与同事们发生了分歧,大家都认为在哈尔滨写字楼市场过冷,已经几年没有写字楼产品面世,要做商住项目才有市场,而陶汉坚持认为应该抓住市场空白,定义高端商务写字楼产品,因为他认为虽然哈尔滨很多年没有写字楼产品,但并不代表市场没有需求,这是市场的一个空白,随着未来哈尔滨的产业结构调整,民营企业会越来越多,也会越来越注意公司形象,高端商务写字楼一定畅销。随着开发企业对于陶汉这种想法的认同,采纳了他的意见,对产品进行调整,安装了中央空调系统,拆除了天然气管道,对产品外立面包装等措施,经过了一系列市场宣传。该项目上市后销量异常火爆,创造了两栋写字楼累计6个月售罄,销售总计8个多亿的业绩。

陶汉和他当年的同学们走了几乎完全不同的两条路,从艺术专业毕业后的的同学都是先去代理公司或设计公司也就是乙方,后到甲方也就是地产公司,而陶汉正好相反,这让他对房地产行业有了完全不同的观察角度。陶汉总说策划不能单独存在,一定是需要有销售做支撑,营销不分家,策划人员是一种更高级的营销人员,既懂策划又懂销售的高级人才,他们需要紧抓市场,分析目标人群特性,化繁为简,用客户能听懂的话告诉客户他最关心的事。

对于职业生涯的选择陶汉从未后悔,他是一个敢于冒险的人,对于未知的领域只要你咬牙能过得了关,其他的问题都会迎刃而解,你需要战胜的只是你自己。陶汉最喜欢的一句话是:人最根源的恐惧就是对未知的恐惧,死亡虽然是未知的,但你怎么知道死亡不是另一个开始?

 

哈尔滨房地产行业正在脱胎换骨

哈尔滨房地产行业正在脱胎换骨

过去大部分哈尔滨本地地产企业忽视策划工作对于营销的重要性,即使有地产策划也不重视对其专业度的考量。前些年的卖方市场下,他们不重视市场数据、市场研究分析,很多开发商闭门造车,忽视市场需求,单是一旦市场变化,则会造成营销工作的瓶颈。2012年,随着调控的严厉和深入,行业进入了激烈竞争的态势,很多好位置的本地楼盘由于产品品质问题被动打折,而一线房企的高品质、理念新的项目位置虽远却在涨价。当今社会大家视野开阔、信息一日千里,人们逐步接受了更高的产品标准,消费者在购买的过程中都会进行比较,客户在飞快地进步,而企业受眼界限制,则进步缓慢。

2010年的时候,陶汉曾与本地开发企业讨论占领市场空白点,做成品销售,例如非毛坯产品,这个理念当时被开发商极度的排斥,也包括陶汉的同事,他们的理由就是消费者喜欢自己装修不喜欢千篇一律,而且后续的事情很多很麻烦,说白了就是哈尔滨很多企业的工作标准极低,达不到客户满意,不如不做。但陶汉认为,在这个快节奏的社会中,人们生活压力大,个人装修不但消耗体力,而且价格高昂,所以成品销售是未来趋势,谁早做就会填补这个市场空白。

“哈尔滨不缺购买力,缺的是好产品。”陶汉说,“未来,房地产公司将从被动改变迎合消费者的模式转向主动改变引导消费者的模式,在这个过程中行业标准也会不断的被提高。过去只是做做表面的文案广告,想要用一句有创意的广告语就把滞销的产品销售出去是不会长久的。只有基于对市场客户的深入了解,对产品改造甚至是施工程序、配套的完善才能真正打动客户的心”。

对于未来,陶汉希望地方政府能够尽快调整产业结构,大力发展第三产业,增加居民收入,提升人们的购买能力。虽然这个过程周期漫长,而且短期内见不到成效,但这才是让人们能够真正过上幸福生活的关键。而目前哈尔滨随着国企改制,产业调整,大量的产业工人下岗自谋生路,多数人处于努力生存的阶段,还谈不到如何自由意志地生活。“大多数人可能这十年衣食无忧但是要考虑老了以后怎么办,生病了怎么办,所以要赚更多的钱。看到别人有车有房也要有车有房,但是不是有车有房就幸福了?”陶汉认为,幸福的关键是要看自己这一生是不是在为曾经的梦想在奋斗。

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