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明起乘火车可"变更到站"不用退票 不收取手续费

哈尔滨新闻网-新晚报  2015-06-09 13:09

[摘要] 记者从铁路部门获悉,6月10日起,铁路部门将推出“变更到站”服务措施——旅客购票后,如需调整行程,变更新的目的地,在车票预售期内、开车前48小时以上到车站售票窗口或12306网站变更新的到站即可,不用将原车票退票后再另购新车票。办理“变更到站”不收取手续费。

记者从铁路部门获悉,6月10日起,铁路部门将推出“变更到站”服务措施——旅客购票后,如需调整行程,变更新的目的地,在车票预售期内、开车前48以上到车站售票窗口或12306网站变更新的到站即可,不用将原车票退票后再另购新车票。办理“变更到站”不收取手续费。

按原铁路车票改签规定,旅客购票后只能变更乘车日期、车次、席位,不能变更到站;如需变更到站,须先退旧票,再买新票。6月10日起,在原车票开车前48以上,旅客可任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的,可在车站指定窗口办理;未换取纸质车票的,也可在12306网站办理。

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办理“变更到站”不收取手续费且“变更到站”只办理一次。已办理“变更到站”的车票,不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。

办理“变更到站”时,新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

办理“车票改签”时(即到站不变),新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

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