哈尔滨城市物业服务创新行动，解决社区治理与物业服务难题

哈尔滨市哈城发投集团开展了城市物业管理服务“四零”“六规范”行动，旨在提升国有物业服务质量和水平，改善居民居住条件。通过零推诿、零距离、零差错和零投诉的服务承诺，以及服务态度、用语、行为、效能、设施和标准的六项规范，解决社区治理和物业服务领域的难点和问题。哈城发投集团选取了十个示范点位，成立了党员突击队和青年志愿服务队，推出了物业服务创新活动，提升了物业服务质量，拉近了业主与物业之间的距离。哈城发投集团表示，通过这次活动，将深入贯彻习近平总书记在推动东北全面振兴座谈会和视察黑龙江省时的讲话精神，坚持以人民为中心的发展观，全面落实市委市政府的改革举措，提高物业服务水平，为哈尔滨的振兴与建设做出更大贡献。